为 达 至 公 司 不 断 改 进 的 宗 旨 ， 新 昌 管 理 成 立 了 六 个 品 质 管 理 委 员 会 ， 针 对 公 司 的 政 策 、 日 常 运 作 及 顾 客 服 务 等 不 同 范 畴 ， 研 究 改 善 方 案 及 推 行 改 革 。 各 委 员 会 成 员 来 自 不 同 物 业 及 职 级 ， 务 求 集 思 广 益 ， 令 我 们 的 服 务 更 创 新 及 完 善 。

	于 2002 年 成 立
	担 当 公 司 智 囊 团 的 角 色 ， 制 定 公 司 的 业 务 发 展 策 略 及 拓 展 商 机 ， 以 维 持 公 司 的 持 续 发 展 。

	于 1997 年 成 立
	在 一 众 委 员 会 中 担 当 领 导 地 位 ， 目 的 是 确 保 所 有 委 员 会 制 定 的 目 标 和 策 略 都 能 配 合 公 司 的 发 展 。

	于 1998年 成 立
	透 过 制 定 策 略 及 程 序 ， 以 推 广 优 质 服 务 及 不 断 改 善 的 目 标 。
	大 型 活 动 包 括 以 下 各 项 ：
	全 年 最 佳 品 质 圈 提 案 发 布 会
		于 2001年 与 地 铁 公 司 、 九 广 铁 路 公 司 、 香 港 邮 政 及 香 港 赛 马 会 等 十 间 优 质 机 构 合 办 一 年 一 度 的 「 优 质 改 善 经 验 交 流 会 」
		于 2001年 与 香 港 邮 政 署 签 订 合 作 协 议 ， 在 辖 下 管 理 的 52 项 物 业 代 售 邮 票 服 务 ， 方 便 业 户

	于 2001年 成 立
	透 过 定 期 在 各 物 业 进 行 内 部 评 审 ， 以 确 保 公 司 的 品 质 系 统 得 以 在 所 有 物 业 内 顺 利 推 行 。
	大 型 活 动 包 括 以 下 各 项 ：
	协 助 公 司 认 证 ISO 9001:2000版
	举 办 五 常 法 培 训 课 程 及 内 部 审 核
	举 办 「 每 月 一 常 」 比 赛
	应 邀 出 席 土 木 工 程 署 之 品 质 圈 经 验 交 流 会

	于 1999 年 成 立
	提 倡 关 怀 顾 客 的 重 要 性 ， 培 养 员 工 主 动 关 怀 顾 客 的 精 神 。
	大 型 活 动 包 括 以 下 各 项 ：
	「 顾 客 服 务 新 体 验 开 心 日 营 」
	进 阶 关 怀 顾 客 工 作 坊
	Q 唛 顾 客 服 务 龙 虎 榜 比 赛
	杰 出 关 怀 之 星 选 举

	于 2000年 成 立
	建 立 公 司 内 部 的 安 全 文 化 ， 令 所 有 职 员 于 执 行 职 务 时 完 全 遵 守 公 司 所 推 行 的 安 全 程 序 。
	大 型 活 动 包 括 以 下 各 项 ：
	参 与 职 安 健 大 使 计 划
	成 立 安 全 管 理 系 统
	推 广 公 众 安 全 及 健 康