新昌管理集团有限公司 ( 「新昌管理」／「集团」 ) （股份代号： 02340 ） 已选用甲骨文的 PeopleSoft 企业人力资本管理 (Human Capital Management, HCM) 方案，作为全企业人力资源管理系统的中枢。新昌管理是全港首屈一指的物业及设施管理集团，借着甲骨文的 HCM 方案，新昌管理将全面落实人才管理及接任计划，从而培育和提拔领导长才，以促进公司业务增长和配合客户的需求。

新昌管理目前雇用超过 4600 名员工，管理分布香港和中国内地的不同物业及设施近 250 项，当中包括逾 12.5 万个住宅单位及总面积达 200 万平方米的工商物业。新昌 管理在业界享有盛誉，其成功的关键之一是按物业及设施的需要，调配最合适的人才，为客户服务。

新昌管理集团有限公司董事总经理樊卓雄表示，物业管理是以人为本的行业，透过有系统地评核、培训和指导不同服务地点的员工并准确计量所需人手，新昌管理将可进一步提高营运效益和竞争优势，此举对于竞投合约和严控项目成本尤其重要。

过去多年，新昌管理一直沿用内部开发的人力资源系统，但随着公司的跨地域业务日益壮大，原有只着重薪酬与考勤管理等基本人力资源功能的分布式系统明显不敷应用。为此，公司积极物色一个由网络联系的集中式人才管理方案，用以判断各员工的才干、能力和发展潜质，再调配他们到最合适的岗位工作，以配合每个物业或设施的需要。

经过深入评估市场上属于最佳级别的 HCM 软件系统后，新昌管理决定选用甲骨文的 PeopleSoft 企业 HCM 方案，并由甲骨文的伙伴德亚管理顾问有限公司 (DA Consulting) 实施。该方案采用互联网技术，内置人力资源核心系统 (HR core) ，以及薪酬管理 (Payroll) 、电子化员工档案 (eProfile) 、电子化员工档案管理 (eProfile Manager) 、电子化员工绩效评核 (ePerformance) 等模块。

新昌管理集团有限公司信息科技经理何慧祥认为，在芸芸方案之中，甲骨文的 HCM 是最理想的选择，其优胜之处在于提供完善的员工才能管理模式，而且简便易用、效能卓越，更与新昌管理现有的系统畅顺融合；如今人力资源数据已可完全与财务管理系统整合并同步更新。他指出，该方案的多货币和跨国业务管理功能对于新昌管理在中国内地、澳门和其它地区日益增加的物业及设施管理项目至为重要，而德亚的系统实施服务非常专业，协助新昌管理实现人力资源管理的愿景。

在新昌管理的每个服务地点，主管均可透过互联网接口登入中央系统，利用 HCM 方案的工具执行管理工作，效率倍增。在新昌管理的总办事处，高层主管可以准确地监察每个服务地点的绩效，并按照严格的成本分摊 (cost-allocation) 模式对各地点评级。这些由甲骨文 PeopleSoft 企业 HCM 系统汇编的数据，有助新昌管理规划适当的人手，管理不同的设施和物业及竞投新项目。

新昌 管理 的人力资源管理模式着重持续跟进员工的表现和发展，务求令整体人力发展能配合业务策略的需要。随着全面实施员工才能管理系统，新昌管理将可在同一个系统上完成评估员工才能、规划员工的晋升和发展、持续评核绩效、设计有效的培训课程并量度成效等工作。

甲骨文大中华区应用软件业务副总裁王春文表示，像新昌管理如此精益求精的企业，必定明白人才资本的策略价值，因此力求善用科技提升员工绩效，从而增强竞争优势。甲骨文致力将创新和技术两方面的最佳实践模式注入人力资本管理的各个范畴，令人力资源部门的主管更有效地达成企业的绩效指标。

业内调研机构 CedarCrestone 在近期发表的调查报告中指出，甲骨文的 PeopleSoft 企业 HCM 方案仍是获最多企业采用的同类现成方案。受访的企业之中，有 90% 的 PeopleSoft 客户表示会继续升级至 8.9 版、 9.0 版及 Fusion 版。该调查亦推算出采用 HCM 技术来汇聚人才的公司，其营运收益的增幅一般达到 14% ，而尚未采用这类技术的公司则只录得 3% 的增幅。根据分析机构 AMR Research 的报告，甲骨文在全球 HCM 市场的收益稳居首位。