新 昌 管 理 服 务 有 限 公 司 (新 昌 )辖 下 管 理 的 香 港 区 八 个 物 业 ， 共 有 十 四 名 保 安 员 获 东 区 扑 灭 罪 行 委 员 会 、 东 区 警 区 及 东 区 民 政 事 务 处 颁 发 二 零 零 三 年 「 杰 出 保 安 员 」 奖 状 ， 表 扬 杰 出 的 工 作 表 现 。 新 昌 自 一 九 九 八 年 开 始 ， 辖 下 香 港 区 物 业 的 保 安 员 每 年 都 获 颁 「 杰 出 保 安 员 」 奖 状 ， 合 共 逾 百 名 保 安 员 曾 获 嘉 许 。 新 昌 的 保 安 员 屡 获 嘉 许 ， 证 明 新 昌 的 保 安 员 服 务 质 素 广 受 外 界 的 认 同 。 新 昌 能 够 获 得 此 骄 人 成 绩 ， 全 赖 着 重 保 安 员 的 培 训 及 沟 通 ， 不 断 提 升 保 安 员 的 专 业 技 能 及 使 保 安 员 实 践 「 以 客 为 本 」 的 信 念 ， 从 而 为 顾 客 提 供 优 质 的 管 理 服 务 。

新 昌 管 理 服 务 有 限 公 司 董 事 总 经 理 樊 卓 雄 先 生 表 示 ： 「 要 为 顾 客 提 供 优 质 的 管 理 服 务 ， 保 安 员 的 服 务 质 素 十 分 重 要 。 因 此 ， 新 昌 十 分 重 视 保 安 员 的 培 训 ， 藉 以 提 升 保 安 员 的 专 业 技 能 及 顾 客 服 务 技 巧 。 除 基 本 保 安 员 训 练 课 程 外 ， 我 们 的 人 才 资 源 及 培 训 部 去 年 为 所 有 主 管 级 保 安 员 提 供 全 面 的 『 大 厦 主 管 训 练 』 课 程 ， 课 程 内 容 包 括 顾 客 服 务 、 领 袖 技 巧 、 危 机 处 理 、 团 队 技 巧 等 训 练 」 。

樊 先 生 续 称 ： 「 除 为 保 安 员 提 供 内 部 训 练 外 ， 我 们 亦 会 为 保 安 员 安 排 参 与 对 外 机 构 举 办 的 训 练 课 程 ， 藉 以 进 一 步 提 升 专 业 技 能 。 去 年 我 们 的 保 安 员 参 加 了 教 育 统 筹 局 人 力 资 源 督 导 委 员 会 举 办 的 技 能 提 升 计 划 ， 大 大 提 升 了 客 户 服 务 、 楼 宇 设 备 保 养 、 防 火 等 多 方 面 的 专 业 技 能 」 。

除 了 加 强 保 安 员 的 培 训 外 ， 新 昌 于 一 九 九 九 年 八 月 成 立 了 「 保 安 互 联 网 」 ， 「 保 安 互 联 网 」 的 目 的 是 透 过 定 期 举 办 会 议 及 活 动 ， 促 进 管 理 层 与 保 安 员 的 沟 通 ， 使 每 位 保 安 员 都 明 白 公 司 以 客 为 本 的 服 务 方 针 。 此 外 ， 新 昌 每 年 都 会 举 办 最 佳 保 安 员 选 举 ， 以 表 扬 杰 出 的 保 安 员 及 提 升 保 安 员 的 工 作 士 气 。

是 次 获 颁 二 零 零 三 年 「 杰 出 保 安 员 」 奖 状 的 保 安 员 分 别 驻 守 筲 箕 湾 的 东 霖 苑 、 柴 湾 的 景 翠 苑 、 西 湾 河 的 富 欣 阁 、 北 角 的 雅 苑 、 北 角 的 雅 景 台 、 北 角 的 云 景 台 、 北 角 的 丹 拿 花 园 及 憃鱼 涌 的 仁 孚 工 业 大 厦 。