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15-Feb-2003 新 昌 香 港 區 八 物 業 保 安 員 獲 頒 「 傑 出 保 安 員 」 獎 狀

新 昌 管 理 服 務 有 限 公 司 (新 昌 )轄 下 管 理 的 香 港 區 八 個 物 業 ， 共 有 十 四 名 保 安 員 獲 東 區 撲 滅 罪 行 委 員 會 、 東 區 警 區 及 東 區 民 政 事 務 處 頒 發 二 零 零 三 年 「 傑 出 保 安 員 」 獎 狀 ， 表 揚 傑 出 的 工 作 表 現 。 新 昌 自 一 九 九 八 年 開 始 ， 轄 下 香 港 區 物 業 的 保 安 員 每 年 都 獲 頒 「 傑 出 保 安 員 」 獎 狀 ， 合 共 逾 百 名 保 安 員 曾 獲 嘉 許 。 新 昌 的 保 安 員 屢 獲 嘉 許 ， 證 明 新 昌 的 保 安 員 服 務 質 素 廣 受 外 界 的 認 同 。 新 昌 能 夠 獲 得 此 驕 人 成 績 ， 全 賴 著 重 保 安 員 的 培 訓 及 溝 通 ， 不 斷 提 升 保 安 員 的 專 業 技 能 及 使 保 安 員 實 踐 「 以 客 為 本 」 的 信 念 ， 從 而 為 顧 客 提 供 優 質 的 管 理 服 務 。

新 昌 管 理 服 務 有 限 公 司 董 事 總 經 理 樊 卓 雄 先 生 表 示 ： 「 要 為 顧 客 提 供 優 質 的 管 理 服 務 ， 保 安 員 的 服 務 質 素 十 分 重 要 。 因 此 ， 新 昌 十 分 重 視 保 安 員 的 培 訓 ， 藉 以 提 升 保 安 員 的 專 業 技 能 及 顧 客 服 務 技 巧 。 除 基 本 保 安 員 訓 練 課 程 外 ， 我 們 的 人 才 資 源 及 培 訓 部 去 年 為 所 有 主 管 級 保 安 員 提 供 全 面 的 『 大 廈 主 管 訓 練 』 課 程 ， 課 程 內 容 包 括 顧 客 服 務 、 領 袖 技 巧 、 危 機 處 理 、 團 隊 技 巧 等 訓 練 」 。

樊 先 生 續 稱 ： 「 除 為 保 安 員 提 供 內 部 訓 練 外 ， 我 們 亦 會 為 保 安 員 安 排 參 與 對 外 機 構 舉 辦 的 訓 練 課 程 ， 藉 以 進 一 步 提 升 專 業 技 能 。 去 年 我 們 的 保 安 員 參 加 了 教 育 統 籌 局 人 力 資 源 督 導 委 員 會 舉 辦 的 技 能 提 升 計 劃 ， 大 大 提 升 了 客 戶 服 務 、 樓 宇 設 備 保 養 、 防 火 等 多 方 面 的 專 業 技 能 」 。

除 了 加 強 保 安 員 的 培 訓 外 ， 新 昌 於 一 九 九 九 年 八 月 成 立 了 「 保 安 互 聯 網 」 ， 「 保 安 互 聯 網 」 的 目 的 是 透 過 定 期 舉 辦 會 議 及 活 動 ， 促 進 管 理 層 與 保 安 員 的 溝 通 ， 使 每 位 保 安 員 都 明 白 公 司 以 客 為 本 的 服 務 方 針 。 此 外 ， 新 昌 每 年 都 會 舉 辦 最 佳 保 安 員 選 舉 ， 以 表 揚 傑 出 的 保 安 員 及 提 升 保 安 員 的 工 作 士 氣 。

是 次 獲 頒 二 零 零 三 年 「 傑 出 保 安 員 」 獎 狀 的 保 安 員 分 別 駐 守 筲 箕 灣 的 東 霖 苑 、 柴 灣 的 景 翠 苑 、 西 灣 河 的 富 欣 閣 、 北 角 的 雅 苑 、 北 角 的 雅 景 臺 、 北 角 的 雲 景 臺 、 北 角 的 丹 拿 花 園 及 鰂魚 涌 的 仁 孚 工 業 大 廈 。