新 昌 管 理 服 務 有 限 公 司 獲 政 府 產 業 署 委 任 為 二 十 四 項 政 府 物 業 ， 提 供 專 業 的 物 業 管 理 服 務 ， 是 項 合 約 為 期 三 年 ， 合 約 總 額 逾 一 億 三 千 萬 港 元 ， 合 約 生 效 日 期 為 二 零 零 二 年 五 月 一 日 。 新 昌 已 聘 用 一 隊 超 過 五 百 名 員 工 的 專 業 隊 伍 ， 為 政 府 產 業 署 提 供 專 業 的 管 理 服 務 。

是 次 合 約 的 二 十 四 項 物 業 包 括 五 幢 辦 公 大 樓 ， 計 有 灣 仔 政 府 大 樓 、 灣 仔 入 境 事 務 大 樓 及 灣 仔 稅 務 大 樓 、 北 角 政 府 合 署 及 東 區 法 院 大 樓 ， 總 面 積 逾 三 百 萬 平 方 呎 ； 其 餘 十 九 項 物 業 為 政 府 公 務 員 宿 舍 ， 分 佈 半 山 及 山 頂 ， 共 有 四 十 七 座 ， 合 共 一 千 三 百 六 十 個 單 位 。

新 昌 管 理 服 務 有 限 公 司 董 事 總 經 理 樊 卓 雄 先 生 表 示 ： 「 在 取 得 政 府 產 業 署 的 合 約 後 ， 我 們 共 聘 用 逾 五 百 名 員 工 為 上 述 物 業 提 供 優 質 的 管 理 服 務 。 除 聘 用 數 名 專 業 的 管 業 經 理 監 管 物 業 的 管 理 運 作 外 ， 在 保 安 方 面 ， 由 於 此 合 約 的 保 安 服 務 由 兩 更 制 改 為 三 更 制 ， 新 昌 多 聘 用 三 分 之 一 的 保 安 人 手 ， 合 共 聘 用 逾 二 百 八 十 名 保 安 員 工 。 此 外 ， 我 們 亦 聘 用 了 約 二 百 五 十 名 清 潔 員 工 。 」

「 在 經 濟 持 續 低 迷 的 情 況 下 ， 新 昌 能 夠 於 物 業 管 理 行 業 提 供 五 百 多 個 職 位 ， 我 們 為 此 感 到 萬 分 高 興 ， 而 我 們 全 體 的 員 工 亦 對 取 得 政 府 產 業 署 的 合 約 感 到 十 分 鼓 舞 ， 這 是 新 昌 團 隊 努 力 的 成 果 。 」 樊 先 生 說 。

樊 先 生 指 出 :「 新 昌 今 次 能 夠 在 眾 多 實 力 強 大 的 競 爭 對 手 中 ， 贏 取 合 約 ， 足 證 新 昌 的 投 標 價 格 具 競 爭 力 ， 同 時 ， 新 昌 完 善 的 管 理 運 作 及 優 質 的 服 務 水 準 ， 均 符 合 標 書 的 要 求 。 」

樊 先 生 續 說 ﹕ 「 政 府 產 業 署 會 採 用 以 質 代 量 的 制 度 來 評 核 新 昌 的 服 務 水 平 ， 這 個 制 度 並 非 以 服 務 的 人 數 判 斷 管 理 服 務 質 素 的 優 劣 ， 而 是 以 服 務 質 素 為 指 標 ， 即 對 人 手 沒 有 規 限 ， 但 必 須 確 保 物 業 的 日 常 管 理 ， 如 清 潔 、 保 安 、 顧 客 服 務 等 的 服 務 達 到 指 定 的 水 平 。 」

「 新 昌 擁 有 一 套 完 善 而 精 簡 的 管 理 運 作 架 構 ， 我 們 可 以 有 效 地 運 用 資 源 ， 今 次 精 心 編 制 了 一 隊 逾 五 百 人 的 專 業 隊 伍 為 各 項 物 業 的 用 戶 提 供 優 質 的 管 理 服 務 。 為 了 確 保 服 務 達 到 甚 至 超 越 產 業 署 訂 下 的 標 準 ， 我 們 會 嚴 密 監 管 員 工 的 服 務 表 現 ， 並 會 加 強 與 政 府 產 業 署 及 用 戶 代 表 的 溝 通 ， 不 斷 檢 討 服 務 的 質 素 。 」 樊 先 生 補 充 。